logo Registrace

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Na Rainbet bereme ochranu a zpracování vašich osobních údajů vážně. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše informace při interakci s naší platformou.

1. Jaké osobní informace mohou být shromažďovány?

Můžeme od vás shromažďovat různé typy osobních informací, včetně, ale nikoli výhradně:

  • Podrobnosti o registraci účtu (např. emailová adresa)
  • Informace o zařízení a prohlížeči pro technickou diagnostiku
  • Analytické údaje o používání, jak uživatelé interagují s platformou

Upozorňujeme, že tento seznam se může měnit, jak se naše služby vyvíjejí.

2. Informace o registraci účtu

Při vytvoření účtu budete požádáni o poskytnutí určitých informací, které mohou zahrnovat:

  • Emailovou adresu
  • Uživatelské jméno a heslo (viz naše zásady o heslech níže)

Tyto údaje nám umožňují ověřit vaši identitu a usnadnit komunikaci s platformou.

3. Informace o zařízení a prohlížeči

Shromažďujeme specifické podrobnosti o zařízení pro technickou diagnostiku a optimalizaci provozu, včetně, ale nikoli výhradně:

  • IP adresy
  • Typy a verze prohlížečů
  • Informace o operačním systému
  • Rozlišení a velikost obrazovky

Tato data jsou používána výhradně interně a nesdílíme je s externími stranami.

4. Analytika používání a behaviorální data

Pro zlepšení uživatelského zážitku a funkčnosti platformy můžeme shromažďovat anonymní metriky používání prostřednictvím Google Analytics pro webové sledování nebo ekvivalentní služby, včetně:

  • Času stráveného na stránce
  • Počet zobrazených stran během relace
  • Interakce uživatelů (např. kliknutí na tlačítka)

Upozorňujeme, že tento typ dat je agregován, aby byla zajištěna anonymita.

5. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies jako součást funkčnosti naší platformy pro vylepšení vašeho zážitku a zlepšení dodávky obsahu. Tyto mohou zahrnovat:

  • ID relací pro autentizaci a autorizaci uživatelů
  • Uložení preferencí pro možnosti pro přístupnost (např. velikost textu, barevné schéma)

Pro více informací o našich zásadách používání cookies viz níže.

6. Preference komunikace

Když vytvoříte účet nebo používáte platformu, můžeme zasílat e-maily nebo upozornění v aplikaci ohledně:

  • Aktualizací účtu a procesů ověření
  • Bezpečnostních upozornění nebo varování souvisejících s aktivitou vašeho účtu
  • Propagačních kampaní nabízejících exkluzivní obsah, slevy nebo volné otáčky
  • Zpráv zákaznické podpory týkajících se technických dotazů nebo problémů s jejich profilem

Tyto preference můžete spravovat prostřednictvím našich nastavení komunikace.

7. Marketingové souhlasy a upozornění

Pokud souhlasíte s přijímáním propagačních e-mailů nebo upozornění v aplikaci během procesu registrace nebo následně prostřednictvím nastavení vašeho účtu, budeme zasílat obsah přizpůsobený vašim zájmům na základě dat shromážděných z používání platformy, demografických údajů uživatelů (např. region zájmu) nebo dalších neosobních identifikačních faktorů.

Upozorňujeme, že odhlášení se z této komunikace neovlivní naši schopnost zasílat nezbytné informace o vašem účtu.

8. Ukládání a uchovávání dat

Osobní údaje jsou bezpečně uloženy na dedikovaném serveru chráněném moderními bezpečnostními opatřeními (viz naše bezpečnostní politika níže). Dodržujeme standardní průmyslové praktiky pro uchovávání, přičemž si klademe za cíl ne delší než tři měsíce nebo po dobu nezbytnou pro splnění platných zákonů.

Upozorňujeme, že veškeré informace, které zveřejníte veřejně prostřednictvím funkcí platformy (např. chatovací místnosti), zůstávají přístupné neomezeně.

9. Bezpečnost a ochrana účtu

Pro ochranu uživatelských dat před neoprávněným přístupem:

  • Hesla jsou bezpečně hashována
  • Dvoufaktorová autentizace je dostupná na žádost
  • ID relací vyprší po každém odhlášení, čímž je zajištěno, že nové relace nemohou být manipulovány
  • Denní zálohy naší databáze zajišťují minimální prostoje v případě selhání serveru

I když se snažíme udržovat maximální zabezpečení, nelze zaručit úplnou bezpečnostní záruku.

10. Práva uživatelů ohledně osobních údajů

Máte právo kdykoli:

  • Zkontrolovat své osobní údaje, které máme
  • Požádat o aktualizace nebo opravy, pokud jsou nalezeny nepřesnosti
  • Odvolat souhlas s budoucím zpracováním dat (např. propagační e-maily) kdykoli bez vlivu na existující uživatelské účty nebo funkčnost.

Podporujeme odpovědné používání našich služeb. Pro dotazy ohledně přístupu, odstranění nebo žádosti o opravy se prosím odkažte na sekci kontaktů níže.

11. Soulad s platnými předpisy o ochraně osobních údajů

Rainbet usiluje o plnou shodu se všemi platnými zákony upravujícími ochranu osobních údajů po celém světě (např. GDPR v Evropě, COPPA v USA). Tento dokument slouží jako nevyčerpávající vyjádření našich praktik, ale měl by být přezkoumán společně s příslušnými místními právními předpisy a nařízeními platnými ve vašem regionu.

12. Služby třetích stran nebo integrace

Naše platforma využívá různé služby třetích stran pro integrační účely, jako jsou analytické nástroje (Google Analytics), aby zlepšila funkčnost nebo celkový uživatelský zážitek. Pro tyto integrace:

  • Zásady ochrany osobních údajů jsou jasně uvedeny na našich webových stránkách a uvedeny níže
  • Informace o uživatelských údajích budou sdíleny s externími stranami pouze tam, kde bylo výslovně dohodnuto

13. Odpovědné zacházení s informacemi o uživateli

Zaručujeme odpovědné praktiky zpracování údajů, včetně ukládání šifrovaných osobních údajů na odděleném serveru pro zvýšenou bezpečnost.

Ochrana hesla

Svá hesla byste měli chránit bezpečně; doporučujeme je nesdílet ani si je nezapisovat a vždy používat složité jedinečné přihlašovací údaje.

Správa relací a ochrana přihlášení

Pro ochranu před neoprávněným přístupem:

  • Omezení doby trvání relací (nové relace lze zahájit pouze po vypršení staré)
  • Bezpečné cookies brání přístupu třetích stran
  • Jasný, jednoduchý proces dvoufaktorové verifikace zajišťuje integritu účtu

Pro podrobnější informace o všech zavedených ochraných opatřeních prosím konzultujte naši dedikovanou bezpečnostní politiku platformy.